退换货基本条件：
对全部商品：
1.植物等鲜货商品，除因商品质量问题外，其它情况下均不提供退换货。
2.如果收到货物与订购货物不符或者损坏，快递员在现场时确认，收货后概不受理。
3.退换货流程和相关细节，居美潮全程负责处理。
4.个人护理用品、贴身用品以及母婴配方奶粉/辅食/营养品/食品/生鲜品等特殊商品，无质量问题，不予退换！

什么情况可以换货？

未付款前，您都可以更换物品；付款后，订单生效就不能更换商品。

退换货特殊说明：
1.质量问题，指商品的残次，破损等影响使用的问题。请收到商品时立即检查，并与配送人员确认。确认收货后，便是对货品进行了认可，即不再接受以质量为由的退换。
2.食品、鲜活植物类商品、贴身衣物（如内衣袜子等），售出后无质量问题恕不支持退货。
3.部分商品，居美潮在商品上贴有安全标签，若无或损坏安全标签后再涉及退款，我们将不能为您办理退货。

什么情况下可以退款？

1）退款条件：

A.商品临时缺货等，系统发起退款。

B.商品破损问题导致退货。

2）退款流程：

A.自动为用户申请退款或者您发起的退款申请。

B.经过审核后，3-5个工作日内我们会按照您的要求，购物款退回到指定银行卡。

C.如遇元旦、春节、十一等国家法定节假日，退款时间将相应顺延。